Políticas de Privacidad

ltima Actualización: 26 de noviembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo PITÁGORAS («la Empresa», «Nosotros») recopila, utiliza, protege y comparte la información personal de sus Usuarios («Usuario» o «Usted») al acceder o utilizar nuestro sitio web, plataforma educativa, cursos virtuales y servicios relacionados.


1. Información que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para brindar nuestros servicios educativos y gestionar las operaciones de la plataforma.

Tipo de Información | Ejemplos

Identificación y Contacto
Nombre completo, documento de identidad, correo electrónico, número de teléfono.

Datos Académicos y de Plataforma
Progreso en cursos, accesos, historial de módulos completados, interacción con el contenido, dirección IP, tipo de navegador.

Transaccional y Financiera
Historial de compras, pagos realizados, comprobantes emitidos.
No almacenamos datos completos de tarjetas.

Comunicaciones
Mensajes, correos y consultas enviadas a nuestro soporte.


2. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información personal es utilizada para:

A. Prestación del Servicio Educativo

  • Registrar al Usuario en cursos virtuales asincrónicos o sincrónicos.

  • Verificar el acceso a la plataforma.

  • Realizar seguimiento académico y emitir certificaciones.

B. Comunicación y Soporte

  • Responder consultas y solicitudes de información.

  • Notificar sobre actualizaciones, recordatorios y avisos importantes de los cursos.

C. Marketing y Mejoras

  • Enviar información sobre nuevos cursos, promociones o actualizaciones (previo consentimiento del Usuario).

  • Mejorar el contenido y funcionamiento de la plataforma educativa.

D. Cumplimiento Legal

  • Emitir boletas o facturas.

  • Prevenir fraudes y asegurar la integridad de la plataforma.


3. Compartición y Transferencia de Información

PITÁGORAS no vende ni alquila información personal.

Solo compartimos datos en estas situaciones:

Procesadores de pago

Para validar y procesar transacciones.

Proveedores tecnológicos

Plataformas de hosting, almacenamiento, envío de correos, o herramientas educativas.

Autoridades competentes

Solo en caso de obligación legal o requerimiento formal.

Todos los terceros cumplen estándares de seguridad y solo usan los datos según nuestras instrucciones.


4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos del Usuario:

  • Encriptación

  • Servidores seguros

  • Control de accesos

  • Copias de respaldo

  • Supervisión de actividad en la plataforma

Aunque usamos medidas avanzadas, ningún sistema es 100% seguro. Por ello, el Usuario debe mantener en reserva sus credenciales de acceso.


5. Derechos del Usuario

De acuerdo con la normativa aplicable, el Usuario puede solicitar:

  • Acceso: obtener copia de sus datos.

  • Rectificación: corregir información inexacta.

  • Supresión: solicitar eliminación cuando sea posible.

  • Oposición: restringir uso para fines no esenciales.

  • Portabilidad: transferir sus datos a otra entidad.

  • Revocación de consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede contactar a:

+51 939 827 783
servicioseducativospitagoras@gmail.com


6. Uso de Cookies

Usamos cookies para:

  • Mantener sesiones activas

  • Analizar el comportamiento del Usuario

  • Mejorar la experiencia de navegación

El Usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.


7. Contacto

Para consultas sobre esta Política o ejercicio de derechos:

servicioseducativospitagoras@gmail.com
+51 939 827 783


8. Modificaciones a la Política

PITÁGORAS puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.