Términos y Condiciones
Última actualización: 26/11/2025
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios educativos ofrecidos por PITÁGORAS (en adelante, “la Empresa”, “la Plataforma” o “el Sitio”).
1. Aceptación
Al acceder, navegar o utilizar el Sitio y sus plataformas virtuales, el usuario (“Usuario”) declara haber leído y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad.
Si el Usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de usar nuestros servicios.
2. Alcance
Estos términos regulan:
El uso de la plataforma educativa PITÁGORAS.
La creación y administración de cuentas de Usuario.
La inscripción y acceso a los cursos virtuales (asincrónicos y sincrónicos).
La compra de servicios educativos y materiales digitales.
La comunicación con los canales oficiales de soporte.
3. Cuenta del Usuario
El Usuario es responsable de:
Proporcionar información real y actualizada.
Mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña.
Toda actividad realizada desde su cuenta.
La Empresa puede suspender o cancelar cuentas ante conductas indebidas o incumplimiento de estos términos.
4. Servicios Educativos
4.1 Modalidad Asincrónica
Los cursos asincrónicos permiten estudiar a ritmo propio.
El Usuario recibe:
Módulos en PDF
Presentaciones
Videos
Material complementario
4.2 Modalidad Sincrónica (Clases en Vivo)
Cuando un curso esté disponible por Zoom, se mostrará como:
“Modalidad Sincrónica”
“Clases en Vivo”
Las fechas, horarios y enlaces se comunicarán en la plataforma.
4.3 Variaciones
El contenido y materiales pueden actualizarse periódicamente sin previo aviso para mejorar la experiencia educativa.
5. Precios, Pagos y Comprobantes
Los precios pueden modificar antes de la confirmación de compra.
Los pagos se realizan por los medios habilitados en el Sitio (ej. transferencias, Yape u otros que la plataforma habilite).
No se aceptan pagos realizados por canales no autorizados.
6. Acceso a los Cursos
El acceso se activa luego de confirmar el pago.
Según el curso, la vigencia puede ser:
Acceso por tiempo limitado, o
Acceso permanente (si así lo indica la ficha del curso)
El Usuario es responsable de verificar la vigencia antes de comprar.
7. Uso del Contenido
Todo el material provisto (PDF, videos, guías, diapositivas) es de uso personal y exclusivo del Usuario.
Está prohibido:
Reproducir
Distribuir
Revender
Publicar
Compartir en grupos o redes
Todo uso indebido puede generar acciones legales.
8. Cambios, Devoluciones y Cancelaciones
8.1 Cursos Digitales
Debido a su naturaleza digital, una vez entregado el acceso:
No se aceptan devoluciones.
No se realizan reembolsos.
Solo procede devolución si el acceso no fue entregado por error técnico imputable a la Empresa.
8.2 Cursos en Vivo
Reprogramaciones pueden realizarse por:
Fuerza mayor
Cambios de docente
Ajustes académicos
En estos casos, el Usuario será notificado.
9. Soporte y Atención
Para consultas, soporte técnico y reclamos:
+51 939 827 783
servicioseducativospitagoras@gmail.com
Horario: de lunes a sábado según disponibilidad anunciada en el Sitio.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas, logos, gráficos, textos, videos y materiales pertenecen a PITÁGORAS.
El Usuario no adquiere derechos sobre ellos más allá de la licencia personal otorgada.
11. Ley Aplicable
Los presentes Términos se interpretan conforme a la legislación peruana.
Las controversias se resolverán primero mediante los canales de atención de la Empresa. De persistir, se recurrirá a las instancias administrativas o judiciales correspondientes.
12. Modificaciones
PITÁGORAS puede actualizar estos términos sin previo aviso.
La fecha de última actualización se mostrará siempre al inicio del documento.